DataSpider Servista のプロセスが停止していました

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dstn

Question

DataSpider Servista のプロセスが停止していました。
ログなどを見ても、特に原因と思われるエラーが出力されていません。
原因と対応方法を教えてください。

Answer

■想定される原因

DataSpider Servista のプロセスでは、起動時に設定ファイル(laxファイル)で
指定した初期ヒープサイズを確保し、以降、さらにメモリが必要になった際に、
最大ヒープサイズに至るまで、メモリ領域を追加で確保していきます。

このとき、環境のメモリ空き容量が不足しており、追加で確保できなかった場合、
プロセスが異常終了します。

■確認方法

事象発生時の、DataSpider Servista のプロセスのメモリ使用量と
環境のメモリ空き容量をご確認ください。

DataSpider Servista のプロセスのメモリ使用量が最大ヒープサイズ未満で
環境のメモリ空き容量が不足していた場合、上記の問題が発生している
可能性があります。

■対応方法

初期ヒープサイズと最大ヒープサイズで、同一の値を指定するように
設定を変更してください。

初期ヒープサイズ、最大ヒープサイズの設定方法は、製品のヘルプ
「プロパティリファレンス」をご参照ください。

参考情報

・プロパティリファレンス
 http://patch.appresso.com/DataSpider/help/latest/doc/help/ja/servista/properties_reference.html



[注意事項]
  • このFAQの内容は2017年3月時点のものです。内容は予告なく変更されることがありますので、ご注意ください。
  • 一部にDataSpider Servistaサポートサイトへのリンクを含むことがあります。サポートサイトにアクセスするには、DataSpiderのサポート契約が必要です。


ID:Q223

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