接続先のアプリケーションで発生しているエラーに関して、原因や対応策を教えてもらえますか?

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dstn

Question

接続先のアプリケーションで発生しているエラーに関して、原因や対応策を教えてもらえますか?

Answer

製品のエラーの原因、対応策に関してご案内するためには、その製品の
動作保証が必要となります。

このため、エラーが DataSpider Servista で発生している場合には、
DataSpider Servista のサポートサービスにて原因、対応策を
ご案内することができますが、エラーが接続先のアプリケーションで
発生している場合には、原因や対応策をご案内することができません。

接続先のアプリケーションの保守窓口まで、お問い合わせをお願いいただく
ようお願いいたします。

エラーが DataSpider Servista のものか確認する方法に関しては、
エラーに付与されたメッセージコードや、エラーメッセージから確認することが
できます。詳細はQ237 をご参照ください。

 



[注意事項]
  • このFAQの内容は2017年3月時点のものです。内容は予告なく変更されることがありますので、ご注意ください。
  • 一部にDataSpider Servistaサポートサイトへのリンクを含むことがあります。サポートサイトにアクセスするには、DataSpiderのサポート契約が必要です。


ID:Q239

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